GDPR

Introduzione e ambito di applicazione
La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea e si applica al trattamento dei dati personali nell’ambito dell’Italia e dello Spazio Economico Europeo. Accedendo o utilizzando i servizi, l’utente dichiara di aver preso visione e accettato quanto descritto.

Tipologie di dati raccolti
Possiamo raccogliere dati personali quali nome, recapiti, indirizzo di consegna, informazioni di pagamento, dati del dispositivo e comportamento di navigazione. Tali dati vengono forniti direttamente dall’utente o raccolti automaticamente durante l’utilizzo dei servizi.

Finalità del trattamento dei dati
I dati raccolti vengono utilizzati per la gestione degli ordini, la consegna dei prodotti, l’assistenza clienti, la gestione degli account, il miglioramento dell’esperienza utente e, previo consenso, per comunicazioni di marketing.

Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su diverse basi giuridiche, tra cui l’esecuzione di un contratto per la gestione degli ordini e dei servizi, il consenso dell’utente per attività di marketing, l’adempimento di obblighi legali per finalità fiscali e contabili e il legittimo interesse per migliorare i servizi e prevenire frodi.

Condivisione e divulgazione dei dati
I dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi logistici, fornitori di servizi di pagamento e partner tecnici, esclusivamente nella misura necessaria per fornire i servizi. Tutti i partner sono tenuti a rispettare le normative sulla protezione dei dati.

Conservazione e sicurezza dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

Diritti dell’utente
In conformità al GDPR, l’utente ha il diritto di accedere, rettificare o cancellare i propri dati personali, nonché di limitarne o opporsi al trattamento. L’utente può inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento e richiedere la portabilità dei dati.

Trasferimento dei dati
Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, verranno adottate misure adeguate per garantire un livello di protezione equivalente agli standard europei.

Aggiornamenti della politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa in base a esigenze legali o operative. Eventuali modifiche rilevanti saranno comunicate tramite i canali appropriati.