Termini e condizioni di vendita

Introduzione e ambito di applicazione
Le presenti condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul sito e ai servizi correlati. Accedendo o utilizzando il sito, l’utente accetta integralmente i presenti termini.

Account utente e ambito di responsabilità del sito
L’utente è tenuto a fornire informazioni accurate e complete e a custodire in modo sicuro i propri dati di accesso. Eventuali perdite o danni derivanti da negligenza dell’utente sono sotto la sua responsabilità. Il sito fornisce i servizi nei limiti consentiti dalla legge e non è responsabile per perdite causate da fattori fuori dal proprio controllo.

Prodotti, disponibilità e diritto di aggiornamento dei prezzi
Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento le informazioni sui prodotti, la disponibilità e i prezzi. Tutte le informazioni fanno fede a quanto indicato sul sito. In caso di errori tecnici o umani, ci riserviamo il diritto di correggere o annullare gli ordini interessati.

Ordini e pagamenti
L’utente deve fornire informazioni corrette al momento dell’ordine e completare il pagamento. L’ordine si considera valido solo dopo la conferma del pagamento. I metodi di pagamento disponibili sono indicati nella pagina di pagamento.

Politica di spedizione
Il tempo di elaborazione dell’ordine è di 1-3 giorni lavorativi. Per ordini inferiori a 60 euro si applica una tariffa di spedizione di 10 euro, mentre per ordini pari o superiori a 60 euro la spedizione è gratuita. I tempi di consegna stimati sono di 5-10 giorni lavorativi.

Annullamento dell'ordine
Gli ordini possono essere annullati entro 48 ore dalla conferma se non ancora spediti. Gli ordini oltre tale termine o già spediti non possono essere annullati. In caso di cancellazione approvata, il rimborso verrà elaborato entro 1-5 giorni lavorativi.

Politica di reso e cambio
Il cliente può richiedere il reso o la sostituzione entro 30 giorni dalla ricezione. Dopo l’approvazione, il rimborso sarà elaborato entro 1-5 giorni lavorativi. In caso di sostituzione, il nuovo prodotto sarà spedito entro 1-3 giorni lavorativi dalla verifica.

Controversie e legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana, inclusi i requisiti del GDPR. In caso di controversie, le parti cercheranno una soluzione amichevole. Ci riserviamo il diritto di aggiornare queste condizioni e di notificare eventuali modifiche.

Privacy e protezione dei dati
Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali e trattiamo le informazioni degli utenti in conformità alle normative applicabili. Per maggiori dettagli, si prega di consultare l’Informativa sulla privacy.

Proprietà intellettuale
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Limitazione di responsabilità
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Modifiche ai termini di servizio
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Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini, il cliente può contattare il servizio clienti ai seguenti recapiti:

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Telefono: +1 (585) 313-0910
Email: contact@nordicnestch.com
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